อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว z16cc

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

คุ้มครองข้อมูลบัญชีช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
z16cc นโยบายความเป็นส่วนตัว z16cc
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน z16cc ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป

อีเมล

ส่งคำร้องพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกด 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำร้องโดยตรงโดยไม่ต้องออกจากแอป

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

z16cc ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงภายในทีมงาน ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับระหว่างทาง

การเก็บข้อมูลตามกำหนด

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บได้ สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อทีมงาน z16cc

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy และข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องผ่านเมนูบัญชีในแอป หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ไม่ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งความประสงค์และชื่อบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ต

ติดต่อทีมงาน z16cc ได้ผ่านแชทสดในแอป อีเมลซัพพอร์ต หรือฟอร์มในเมนูบัญชี ทีมงานพร้อมตอบคำถามและรับเรื่องร้องเรียนทุกช่องทาง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต